La automatización del correo electrónico es un sistema de marketing que utiliza software para enviar correos electrónicos automáticamente. El sistema utiliza activadores definidos como compras de consumidores y envíos de correo electrónico para enviar correos electrónicos.
Se pueden crear varios correos electrónicos automáticos para usarlos en una secuencia. Por ejemplo, cuando un cliente compra un bien. Todo experto en marketing puede enviar un correo electrónico de agradecimiento y mantener la retención del cliente mediante el envío de correo electrónico. Esta automatización ahorra tiempo a los especialistas y ayuda en el embudo de marketing.