Los embudos de marketing digital son un proceso de compra del consumidor de cinco etapas. Las cinco etapas incluyen la exposición de la marca, el producto o el servicio, el descubrimiento, la consideración, la conversión y la relación con el cliente, la retención y la lealtad.
La exposición incluye SEO, marketing de contenidos, banners, PPC y seguidores / comunidad. El descubrimiento es cuando los consumidores encuentran la marca, el producto o el servicio. Por otro lado, la consideración es cuando los consumidores comienzan a considerar una compra.
Conversión es la compra y la relación con el cliente es el seguimiento del comercializador para crear retención de marca y lealtad a la marca. Por lo tanto, la finalización de embudos de marketing exitosos crea lealtad del cliente y clientes habituales.
