Facebook Messenger Bot es un software que utiliza inteligencia artificial para comunicarse con los clientes. En otras palabras, el bot comprende el lenguaje humano. La mayoría de las veces, la inteligencia está programada para reconocer palabras clave y frase para responder en consecuencia. Los bots automatizados han revolucionado el servicio al cliente, el marketing y las ventas, ya que los consumidores pueden tener respuestas inmediatas.
¿Qué son los visitantes únicos o unique visitors?
Los visitantes únicos son una métrica de Web Analytics que se utiliza para mostrar el número de visitantes únicos y diferentes a un sitio web durante un período específico. Las direcciones IP se utilizan para rastrear visitantes únicos. Varias visitas de un mismo visitante no se considerarán un visitante único. Solo la primera visita del visitante a un sitio web lo clasifica como visitante único.