Son una colección de direcciones de correo electrónico. Los especialistas en marketing utilizan direcciones de correo electrónico para orientar campañas de correo electrónico. Normalmente, estas listas se agrupan por clasificación de usuario.
La clasificación de la lista de correo electrónico permite a los especialistas centrarse en el tipo de comunicación con el consumidor. Por ejemplo, es posible enviar un tipo / conjunto de correos electrónicos a los clientes potenciales, mientras que otro tipo / conjunto a los clientes. También permite establecer una mejor comunicación con los prospectos y clientes.