Buyer persona es un arquetipo o perfil de uno o varios clientes que son ideales para un negocio.Estos personajes se crean a partir de estudios de mercado y datos reales utilizados por clientes y potenciales clientes existentes. Representando consumidores y clientes de tipo real que pueden visitar el sitio, comprar un producto, usar el producto, etc., de manera similar.
Los especialistas en marketing pueden combinar personas con la segmentación del mercado. Aquellas que son cualitativas se construyen para representar segmentos específicos. Las personas negativas del comprador también se pueden crear y utilizar para describir a los consumidores y clientes que los especialistas quisieran evitar.